گاهی اوقات، در حین کارکردن با ماشین ظرفشویی و ماشین لباسشویی بوش، ممکن است ارور E31 روی صفحه نمایش دستگاه شما ظاهر شود. بروز این ارور، میتواند عملکرد شستشوی دستگاه را مختل کرده و مشکلاتی را در فرایند آبگیری یا شستشو ایجاد کند. برای حل این مشکل، قبل از هر چیز نیاز دارید که دلایل و علائم آن را شناسایی کنید و سپس راهکارهایی را برای حل این ارور اتخاذ کنید. در ادامه، بیشتر درباره این موضوع صحبت خواهیم کرد.
آشنایی با ارور E31 در ماشین ظرفشویی و لباسشویی بوش
ارور E31، یکی از ارورهای رایجی است که معمولا در ماشین ظرفشویی و ماشین لباسشویی بوش به وجود میآید. بروز این کد خطا، نشان میدهد که سیستم تشخیص سطح آب یا سنسور فشار آب در دستگاه شما دچار مشکل شده است. در واقع این ارور زمانی رخ میدهد که میزان دقیق آب داخل دستگاه یا دیگ ماشین لباسشویی قابل تشخیص نباشد. در نتیجه عملکرد شستشو چه در ماشین ظرفشویی و چه در ماشین لباسشویی بوش مختل میشود.
همیشه وقتی که این ارور رخ میدهد، نیازی نیست که از خدمات تعمیر لباسشویی بوش استفاده کنید. گاهی اوقات خودتان میتوانید مشکل به وجود آمده را با کمترین دردسر حل کنید. با این حال، بعضی وقتها هم ممکن است نیاز به خدمات یک تعمیرکار کاربلد و حرفهای داشته باشید. معمولا وقتی که این کد خطا در ماشین لباسشویی یا ظرفشویی بوش ظاهر میشود، میبینید که عملکرد شستشوی دستگاه نیز بعد از آن متوقف میشود.
دلایل ارور E31 در ماشین ظرفشویی و ماشین لباسشویی بوش
وقتی که ارور E31 در ماشین ظرفشویی یا لباسشویی بوش ظاهر میشود، بهتر است با دلایل بروز این کد خطا آشنا شوید. آشنایی با این دلایل، به شما کمک میکند تا بتوانید در بیشتر اوقات، مشکل به وجود آمده را خودتان حل کنید. در نتیجه دیگر نیازی نیست که از خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی استفاده کنید. دلایل رایجی که باعث بروز این ارور میشوند، عبارتاند از:
- خرابی یا گرفتگی سنسور سطح آب: وقتی که رسوبات، چربی یا ذرات غذا روی این سنسور قرار میگیرند، عملکرد آن را مختل میکنند.
- خرابی برد الکترونیکی: با مختل شدن عملکرد برد الکترونیکی دستگاه، ارتباط درستی بین برد الکترونیکی و سنسور سطح آب برقرار نمیشود و در نتیجه، عملکرد این سنسور مختل میشود.
- انسداد مسیر آب: بعضی وقتها مشکل از این است که شلنگ ورودی آب مسدود یا خم شده است. به همین علت، جریان آب به درستی وارد ماشین ظرفشویی یا لباسشویی بوش نمیشود.
- نوسان برق: نوسان جریان برق ورودی به ماشین ظرفشویی یا لباسشویی نیز میتواند عملکرد سنسور تشخیص سطح آب را دچار مشکل کرده و باعث بروز این کد خطا شود.
- کمبود یا فشار بیش از حد آب: اگر فشار آب ورودی به دستگاه بیش از اندازه پایین یا بالا باشد نیز معمولا عملکرد سنسور دچار مشکل شده و در نتیجه شاهد نمایش ارور E31 خواهید بود.
علائم دیگر ارور E31 روی ماشین ظرفشویی یا لباسشویی بوش
معمولا وقتی که ارور E31 روی صفحه نمایش دستگاه ظاهر میشود، شما میتوانید علائم دیگری را نیز در دستگاه مشاهده کنید. در صورت مشاهده این علائم، بهتر است در اسرع وقت دستگاه را خاموش کرده و در صورت نیاز از خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی بوش استفاده کنید:
- عدم آبگیری یا آبگیری بیش از حد دستگاه
- توقف عملیات شستشو در مراحل اولیه
- بروز صدای غیرعادی از پمپ یا شیر ورودی آب دستگاه
- چشمک زدن مدام این ارور روی صفحه نمایش ماشین ظرفشویی یا لباسشویی بوش
- لباسها یا ظروف بعد از شستشو خیس باقی میمانند و عملیات خشککن بهدرستی روی آنها انجام نمیشود.
راهکارهای حل ارور E31 ماشین ظرفشویی و ماشین لباسشویی بوش
اکثر افراد وقتی که این ارور روی دستگاهشان ظاهر میشود، به فکر استفاده از خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی در تهران میافتند، اما گاهی اوقات خودتان میتوانید این مشکل را حل کنید. قبل از هر چیز، به احتمال خیلی زیاد با یک بار ریست کردن ماشین ظرفشویی یا لباسشویی بوش، این مشکل در دستگاه شما حل میشود. پس حتما این راه حل را در همان ابتدای مسیر امتحان کنید. در قدم بعدی، مسیر آب ورودی و فشار آب را چک کرده و مطمئن شوید که مشکلی در ورود آب به دستگاه شما وجود ندارد.
در قدم بعدی برای حل ارور E31 اقدام به تمیزکردن سنسور سطح آب یا سنسور فشار دستگاه خود کنید. سپس شلنگهای دستگاه را چک کنید. گاهی اوقات مسدود شدن یا خم شدن این شلنگها باعث بروز این ارور میشود. البته بعضی وقتها هم ممکن است مشکل از برد الکترونیکی دستگاه باشد. در این شرایط بسیار مهم است که دقت کنید برد الکترونیکی یک قطعه کاملا تخصصی است و حتما باید از یک تعمیرکار برای بررسی و تعمیر آن کمک بگیرید.
سخن پایانی
اگر بعد از اینکه راهکارهای ابتدایی برای حل ارور E31 را امتحان کردید اما این ارور هنوز حل نشده بود، بهترین راه برای شما کمک گرفتن از یک تعمیرکار متخصص در این زمینه است. مجموعه مارین سرویس، با ارائه بهترین، متخصصترین و باتجربهترین تعمیرکارهای ماشین ظرفشویی و لباسشویی بوش به شما، امکانی را برایتان فراهم کرده تا در کوتاهترین زمان و با مناسبترین هزینه بتوانید این ارور را در دستگاه خود برطرف کنید.
همچنین شما میتوانید بعد از دریافت خدمات، کارت گارانتی خدمات را نیز از تکنسینهای ما دریافت کنید تا نسبت به کیفیت خدمات مطمئن باشید.
سوالات متداول
این ارور نشان میدهد که مشکلی در سنسور سطح آب یا سنسور فشار آب در دستگاه به وجود آمده است.
گاهی اوقات ریست کردن به حل این مشکل کمک میکند، اما بعضی وقتها هم بعد از ریست کردن همچنان ارور باقی است.
بله، اگر رسوب روی سنسور سطح آب قرار بگیرد، باعث بروز این ارور میشود.
اگر بعد از ریست کردن، تمیزکردن شلنگها و فیلترها هنوز ارور وجود داشت، باید سنسور را به احتمال زیاد تعویض کنید.
