اگر در یک روز تابستانی سراغ یخساز یخچال خود بروید و ببینید که هیچ یخی در آن وجود ندارد، چه احساسی پیدا میکنید؟ اینجاست که شما اهمیت کارکرد صحیح یخساز یخچال را متوجه میشوید. دلایل مختلفی ممکن است باعث معیوب شدن سیستم یخساز شوند. آشنایی با دلایل خرابی یخساز یخچال نهتنها به شما کمک میکند تا بتوانید از بروز این مشکلات جلوگیری کنید، بلکه این امکان را برای شما فراهم میکند تا بتوانید بعد از بروز مشکل، بهراحتی آن را برطرف کنید.
پس در ادامه این مطلب، به بررسی مهمترین دلایلی که باعث خرابی یخساز میشوند پرداخته و توضیحاتی را در این خصوص به شما ارائه میدهیم.
چرا یخساز یخچال خراب میشود؟
یخساز یخچال، یکی از مهمترین قطعات آن است که اگر خراب شود، مخصوصا در فصلهای گرم سال خیلی اذیتکننده است. آشنایی با دلایل خرابی یخساز یخچال، کمکتان میکند تا از بروز این خرابیها جلوگیری کنید و اگر مشکلی برای این قطعه به وجود آمد، تا حد امکان بتوانید خودتان آن را بدون نیاز به یک تعمیرکار حل کنید. جدول زیر، توضیح کاملی درباره تمام این دلایل به شما ارائه میدهد:
| دلایل خرابی یخساز | توضیحات |
| کم بودن سطح آب | اگر سطح آب یخچال پایین باشد، آب کافی به یخساز نمیرسد و طبیعی است که یخساز عملکرد درستی نداشته باشد. پس قبل از هر چیز شیر ورودی آب، لولههای ورود آب به یخساز و مسدود نبودن مسیر ورود آب را بررسی کنید. اگر همه چیز درست کار میکرد، مطمئن شوید که منبع آب یخچال فشار لازم را داشته باشد. |
| فیلتر آب خراب شده است | بعضی وقتها مشکل از خرابی فیلتر آب است. این فیلتر، بعد از مدتی کثیف یا مسدود میشود که باید آن را تعویض کنید. اکثر تعمیرکارهای حرفهای پیشنهاد میکنند هر شش ماه یکبار این فیلتر را تعویض کنید تا عملکرد یخساز دستگاه را مختل نکند. |
| خراب شدن ترموستات | ترموستات یخساز، قطعهای است که برای تنظیم دمای یخساز استفاده میشود. اگر این قطعه خراب شده باشد، تنظیمات دمایی یخساز با مشکل مواجه شده و دستگاه نمیتواند یخ تولید کند. در این شرایط، باید از خدمات تعمیر لوازم خانگی استفاده کرده و ترموستات را تعمیر یا تعویض کنید. |
| یخزدگی لولههای یخساز | اگر حجم زیادی از یخ در لولههای یخساز جمع شوند، مکانیزم عملکردی یخساز دچار مشکل شده و جریان آب بهدرستی وارد یخساز نمیشود. پس طبیعتا نمیتوانید انتظار داشته باشید که این سیستم بهدرستی کار کند. |
| خرابی موتور یخساز | موتور یخساز، یک موتور بسیار قدرتمند است که انرژی حرکتی لازم برای کارکردن قطعات یخساز را تولید میکند. اگر دیدید که یخساز بهطورکامل متوقف شده و کار نمیکند، احتمال خرابی موتور یخساز وجود دارد. |
بررسی مشکل یخهای نامنظم یا ناقص
وقتی که درباره علت خرابی یخساز یخچال صحبت میکنیم، بسیار مهم است که بدانید تولید یخهای نامنظم یا ناقص، یکی از رایجترین مشکلاتی است که معمولا برای یخساز یخچال به وجود میآید. این مشکل میتواند ناشی از عوامل متعددی باشد و بر کیفیت استفاده از یخ تاثیر مستقیم دارد. برای تشخیص و رفع این مشکل، ابتدا باید دلایل اصلی را بررسی کرد:
- کمبود آب یا فشار پایین آب: اگر فشار آب به یخساز کافی نباشد، قالبها به طور کامل پر نمیشوند و یخها ناقص خواهند بود.
- انسداد یا گرفتگی لولههای یخساز: رسوبات یا یخزدگی در مسیر آب میتواند جریان آب را محدود کرده و باعث تولید یخهای کوچک یا ناقص شود.
- فیلتر آب مسدود یا کثیف: فیلترهای آلوده جریان آب را کاهش میدهند و کیفیت یخ را پایین میآورند.
- دمای نامناسب یخچال یا فریزر: اگر دما بیش از حد بالا یا پایین باشد، یخساز نمیتواند یخها را به طور کامل منجمد کند.
- خرابی موتور یا مکانیسم یخساز: مشکلات مکانیکی در موتور یا اهرم یخساز میتواند منجر به تولید یخهای ناقص یا شکسته شود.

برای حل این مشکل، راهکارهایی مثل بررسی و تامین فشار مناسب آب به یخساز، تعویض یا تمیز کردن فیلتر آب طبق دستورالعمل کارخانه، تنظیم دمای مناسب یخچال و فریزر (معمولا بین ۰ تا ۵ درجه سانتیگراد برای فریزر) و در صورت وجود مشکل مکانیکی، بازرسی یا تعویض قطعات یخساز توسط تعمیرکار متخصص به شما کمک میکنند.
علائم خراب شدن یخساز یخچال
فرقی ندارد که کدام مورد از دلایل خرابی یخساز یخچال منجر به عملکرد نادرست این سیستم شده باشند، در هر صورت برخی از نشانهها را میتوانید در یخساز دستگاه ببینید که نشان میدهند، باید در اسرع وقت اقدام به تعمیر یخساز کنید. این علائم، شامل موارد زیر میشوند:
- یخساز قادر به تولید کردن یخ نیست یا اینکه حجم تولید یخ این سیستم، بهطور محسوسی کاهش پیدا کرده است.
- اگر شکل یا رنگ یخهای شما تغییر کردند، احتمال خرابی یخساز وجود دارد.
- بعضیوقتها میبینید که آب در اطراف یخساز نشتی دارد یا اینکه آب کف یخچال شما جمع شده است که این موضوع هم میتواند نشاندهنده خرابشدن یخساز باشد.
- اگر یخساز در حین کارکردن سروصدای اضافی تولید میکند، احتمال خرابی آن وجود دارد.
- اگر یخهای تولید شده در حین خروج، در قالب یا مسیر خروجی گیر میکنند، ممکن است سیستم یخساز دستگاه شما معیوب شده باشد.
اگر شما هم هریک از این علائم را در یخساز خود مشاهده کردید، بهتر است در اسرع وقت از خدمات نمایندگی تعمیر یخچال در تهران استفاده کرده و مشکل یخساز یخچال خود را حل کنید.
اگر یخساز یخ نمیسازد، چه مواردی را چک کنیم؟
بعد از آشنایی با دلایل خرابی یخساز یخچال، اگر یخساز دستگاه شما بهدرستی یخ نمیسازد، حتما باید مراحلی را برای ارزیابی کلی عملکرد آن طی کنید. در مرحله اول، مسیر ورود آب به دستگاه را چک کرده و مطمئن شوید که مسدود نشده باشد. معمولا پیچخوردن یا قطع شدن شلنگ یا مسدودشدن لولههای ورود آب، اصلیترین دلیل بروز این مشکل هستند. سپس شیر آب ورودی را چک کنید که باز باشد. البته در همین مرحله باید از عملکرد درست و سالم بودن شیر ورودی آب هم مطمئن شوید.
سنسور دمای داخلی یخچال و یخساز را بررسی کنید که خراب نشده باشد. برای این کار میتوانید از مولتیمتر استفاده کرده و چک کنید که آیا جریان برق در سنسورهای دمای یخچال جاری است یا خیر؟ سپس به صدای موتور گوش دهید! اگر سروصدای عجیبی از موتور یخساز بیرون میآید یا اینکه بیش از اندازه بیصدا کار میکند، باید شک کنید که احتمالا موتور یخساز خراب شده باشد.
فراموش نکنید که اگر دمای فریزر بیش از اندازه بالا باشد، یخساز نمیتواند آب را به نقطه انجماد برساند و طبیعی است که قادر به تولید یخ نباشد. پس در مرحله آخر، تنظیمات دمایی یخچال خود را چک کنید.
تمیزکردن یخساز، برای جلوگیری از خراب شدن آن
اگر طی یک بازه زمانی، میبینید که یخساز شما مدام خراب میشود و درست کردن آن زمان زیادی را از شما میگیرد، باید احتمال دهید که مشکل از تمیز نبودن یخساز است. تمیزنبودن یخساز یکی از مهمترین دلایل خرابی یخساز یخچال است که بسیاری از افراد به آن توجه نمیکنند. برای تمیزکردن این سیستم، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- جریان برق و آب ورودی به یخچال را کاملا قطع کرده و اجازه دهید تا یخچال خاموش شود.
- قالبهای یخ و سینی مخصوص یخساز را از دستگاه خارج کنید.
- محفظه داخلی یخساز را به کمک یک پارچه نرم و اسفنجی تمیز کرده و مطمئن شوید که دیوارهها و کف یخساز کاملا تمیز و خشک باشند.
- فیلتر آب را چک کنید که بیش از اندازه کثیف یا مسدود نشده باشد. در صورت کثیفی یا مسدود بودن، بهتر است همان موقع آن را تعویض کنید.
- بعد از شستشوی کامل بخشهای مختلف یخساز و سینی آن، اجازه دهید تا کاملا خشک شده، سپس سینی و قالبها را دوباره داخل آن قرار داده و دستگاه را روشن کنید.

استفاده از خدمات نمایندگی تعمیر یخچال بوش در تهران یک مزیت بسیار مهم برای شما دارد و آن این است که تکنسینهای این نمایندگی، بعد از تعمیر یخساز، مشاوره کاملی را برای تمیزکردن و مراقبت از آن به شما ارائه میدهند.
قطعاتی که باعث خراب شدن یخساز یخچال میشوند
یکی از مهمترین دلایل خرابی یخساز یخچال این است که قطعات داخلی این سیستم معیوب شدهاند. یخساز از قطعات مختلفی تشکیل شده که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- موتور اصلی: این موتور وظیفه چرخاندن قالبها و خارجکردن قطعات یخ را برعهده دارد. خراب شدن این قطعه، باعث میشود تا قالبهای یخ گیر کرده و فرایند تخلیه یخ متوقف شود.
- المنت گرمکننده قالب: برای جداکردن یخها از قالب خود، نیاز به افزایش دما است که المنت گرمکننده این وظیفه را برعهده دارد. اگر این المنت خراب شده باشد، یخ از قالب جدا نشده و در نتیجه داخل لیوان نمیریزد.
- سوئیچ درب فریزر: در برخی از مدلهای جدید یخچالها، اگر درب فریزر به شکلی درست بسته نشود، عملکرد یخساز مختل میشود. در این مدلها، اگر سوئیچ درب فریزر معیوب شده باشد، درب دستگاه هم بهدرستی بسته نشده و در نتیجه یخساز عملکرد استانداردی نخواهد داشت.
- شیر برقی: این شیر وظیفه ورود جریان آب به داخل یخساز و یخچال را برعهده دارد. اگر این قطعه خراب شده باشد، آب موردنیاز برای تولید یخ وارد دستگاه نمیشود.
راهنمای تعویض قطعات معیوب یخساز
پس از اینکه با علت خرابی یخساز یخچال آشنا شدید، متوجه شدهاید که گاهی اوقات گاهی اوقات مشکلات یخساز به دلیل خرابی قطعات مکانیکی یا الکترونیکی رخ میدهد و نیاز به تعویض آنها دارد. آشنایی با نحوه تشخیص قطعات معیوب و تعویض صحیح آنها، به شما کمک میکند تا یخساز یخچال دوباره بدون مشکل کار کند. برای تعویض این قطعات، معمولا نیازمند این هستید که مراحل زیر را دنبال کنید:
- قطع برق یخچال: همیشه قبل از باز کردن یخساز، یخچال را از برق بکشید تا خطر برقگرفتگی وجود نداشته باشد.
- خالی کردن یخها و آب باقیمانده: قالبها و مخزن یخ را خالی کنید تا هنگام تعویض قطعه مشکل ایجاد نشود.
- باز کردن پنل یخساز و دسترسی به قطعات: با استفاده از پیچگوشتی مناسب، پوشش یخساز را بردارید.
- تشخیص قطعه معیوب و جدا کردن آن: قطعه خراب را از محل نصب خارج کنید و نکات سازنده را برای نصب قطعه جدید یادداشت کنید.
- نصب قطعه جدید و بررسی اتصالها: قطعه جدید را سر جای خود نصب کنید و مطمئن شوید تمام کابلها و اتصالات به درستی وصل شدهاند.
- تست عملکرد یخساز: بعد از وصل کردن برق، یخساز را روشن کرده و عملکرد آن را بررسی کنید تا از درست کار کردن قطعه جدید مطمئن شوید.
نحوه تمیز کردن و نگهداری صحیح یخساز
همانطور که گفتیم، یک علت خرابی یخساز یخچال این است که به شکلی درست از یخساز نگهداری نکرده یا اینکه به طور مرتب آن را تمیز نمیکنید. اما ممکن است این سوال برایتان به وجود آمده باشد که دقیقا به چه شکل باید یخساز یخچال را تمیز کنیم؟ برای این کار، شما باید مراحلی که در جدول زیر آوردهایم را دنبال کنید:
| مراحل | توضیحات |
| قطع برق یخچال | قبل از شروع تمیزکاری، یخچال را از برق بکشید تا خطر برقگرفتگی وجود نداشته باشد. |
| خالی کردن قالبها و مخزن یخ | همه یخهای موجود را خارج کنید و مخزن یخ را جدا نمایید. |
| استفاده از محلول تمیزکننده ملایم | ترکیبی از آب گرم و جوششیرین یا آب و سرکه سفید تهیه کنید. با یک اسفنج یا پارچه نرم، تمام سطح داخلی قالبها و مخزن یخ را تمیز کنید. |
| شستشوی لولهها و مسیر آب | مسیر آب یخساز را بررسی کنید و در صورت نیاز، با محلول آب و سرکه آنها را شستشو دهید تا رسوبات و آلایندهها از بین بروند. |
| خشک کردن کامل قطعات | قبل از نصب مجدد، تمام قطعات را با دستمال خشک کنید تا رطوبت باقی نماند و از یخزدگی ناخواسته جلوگیری شود. |
برای تمیزکردن یخساز، بسیار مهم است که نکات زیر را در نظر بگیرید:
- تعویض به موقع فیلتر آب طبق دستور کارخانه
- بررسی دورهای دما و فشار آب
- عدم استفاده از مواد شیمیایی قوی یا اسیدی برای تمیز کردن
- خاموش کردن یخساز در مواقع عدم استفاده طولانی
- بازرسی مرتب موتور و سنسور یخساز برای جلوگیری از خرابی ناگهانی
چه زمانی باید برای تعمیر یخساز با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید؟
بعد از اینکه دلایل خرابی یخساز یخچال را کاملا شناختید و با نحوه حل این مشکلات آشنا شدید، در بیشتر موارد تنها با اقداماتی ساده مانند تمیزکردن یخساز، تعویض فیلتر یا بررسی شیر ورودی آب، میتوانید مشکل عدم کارکرد صحیح یخساز را برطرف کنید. با این وجود، شرایط خاصی وجود دارد که در آنها، شما باید با یک تعمیرکار تماس بگیرید. این شرایط شامل موارد زیر میشوند:

- اگر یخساز شما هیچ نشانهای از کارکردن را از خود نشان نمیدهد.
- اگر نشت آب زیاد را در اطراف یخساز یا داخل فریزر مشاهده کردید.
- اگر صدای غیرعادی یا تقتق مداوم از یخساز به گوش میرسد.
- زمانی که یخ یا برفک بیش از اندازه در اطراف یخساز تجمع کرده است.
- اگر تمام اقداماتی که خودتان انجام دادید به نتیجه نرسیدند.
چطور از خرابی یخساز یخچال جلوگیری کنیم؟
برای اینکه بتوانید از خراب شدن یخساز یخچال خود پیشگیری کنید، بهتر است به نکات زیر توجه داشته باشید:
- سعی کنید منظم و طی بازههای زمانی مشخص، یخساز یخچال خود را تمیز کنید.
- تعویض به موقع فیلتر آب، تا حد زیادی از خرابی یخساز جلوگیری میکند.
- فشار آب ورودی به دستگاه را منظم چک کرده و مطمئن شوید که یخساز با کاهش فشار آب مواجه نشود.
- از باز و بسته شدن بیش از اندازه درب فریزر یخچال خود جلوگیری کنید.
- اگر از یخساز دستگاه خود برای مدت زمان طولانی استفاده نکنید، احتمال یخزدگی و گرفتگی آنها بیشتر میشود. پس اگر مصرف یخ زیادی ندارید، بهتر است یخساز را غیرفعال کنید.
- ریستکردن دورهای سیستم یخساز را فراموش نکنید.
- از آب تصفیه نشده برای یخساز خود استفاده نکنید، چراکه این کار باعث رسوب گرفتن یخساز میشود.
- سرویس دورهای یخچال و یخساز، یک اقدام بسیار مهم است که به افزایش طول عمر این سیستم کمک میکند.
- حتما دفترچه راهنمای یخساز را به دقت مطالعه کرده و دستورالعملهایی که در آن ارائه شده است را رعایت کنید.
نحوه ریست کردن یخساز یخچال
بعد از اینکه با دلایل خرابی یخساز یخچال آشنا شدید، باید بدانید که یکی از مهمترین اقداماتی که به شما کمک میکند تا مشکل یخساز را برطرف کنید، ریستکردن دستگاه است. برای ریستکردن این سیستم، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه ریست را روی یخچال خود پیدا کنید.
- این دکمه را بین 5 تا 10 ثانیه نگه دارید تا فرایند ریست آغاز شود.
- بعد از رهاکردن دکمه، چند لحظه صبر کرده و یخچال را دوباره راهاندازی کنید. اجازه دهید تا فرایند چرخش موتورها بهطورکامل طی شود.
- بعد از دو الی چهار ساعت، عملکرد یخساز یخچال خود را بررسی کرده و مطمئن شوید که درست کار میکند.
سخن پایانی
از جمله مهمترین دلایل خرابی یخساز یخچال میتوان به مسدود شدن فیلتر آب، مسدود شدن مسیر ورود آب به دستگاه، خرابی شیر، خراب شدن قطعات داخلی یخساز یخچال و در نهایت، عدم نگهداری صحیح از این سیستمها اشاره کرد. اگر یخساز یخچال شما هم خراب شده و بهدنبال تعمیر آن هستید، پیشنهاد ما به شما استفاده از خدمات مارین سرویس است.
تعمیرکارهای این نمایندگی، در اسرع وقت در محل شما حضور پیدا کرده و بعد از بررسی عملکرد یخساز، در کمترین زمان ممکن دستگاه را تعمیر میکنند. هزینه استفاده از این خدمات بسیار مناسب بوده و شما میتوانید نسبت به کیفیت خدمات دریافتی نیز مطمئن شده و بعد از تعمیر، کارت گارانتی را نیز از تکنسینهای مارین سرویس دریافت کنید.
سوالات متداول
خرابی شیر ورودی آب، مسدود شدن فیلتر آب و تنظیم دمای نامناسب در فریزر از جمله دلایل این مشکل هستند.
این صدا معمولا نشان میدهد که موتور گیر کرده یا قالبها در مکانیزم چرخشی گیر کردهاند.
بله، ولی برای اینکه از بروز مشکلات جدیتر جلوگیری کنید، بهتر است برای این کار از یک تعمیرکار حرفهای و کاربلد کمک بگیرید.
در بیشتر موارد این مشکل به خاطر کثیف شدن فیلتر آب یخساز است. با این حال، کثیف بودن قالبها یا بیش از حد ماندن یخها در یخساز نیز میتوانند باعث این بوی بد شوند.
ممکن است لولههای آب متصل به یخساز ترکیده باشند یا اینکه شیر برقی ورودی آب معیوب شده و نیازمند تعمیر یا تعویض باشد.
بله، عدم استفاده از یخساز برای مدت زمان طولانی، میتواند باعث یخزدن مسیرها شده و کارایی یخساز شما را تحت تاثیر قرار دهد.


