باز نشدن درب ماشین لباسشویی معمولا در حین کارکردن با انواع دستگاههای ماشین لباسشویی به وجود میآید. اصلیترین علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی خرابی قفل ایمنی است. با این حال، دلایل دیگری مثل عدم تخلیه آب از دیگ ماشین لباسشویی، خراب شدن برد الکترونیکی و خرابی زبانه قفل نیز میتوانند جز دلایل مهمی باشند که باعث بروز این مشکل میشوند.
آشنایی با این دلایل، به شما کمک میکند تا بتوانید بهترین راهکارها را برای حل مشکل دستگاه خود اتخاذ کنید. در ادامه، قصد داریم کمی بیشتر درباره این دلایل صحبت کرده و توضیحات کاملی را درباره هریک به شما ارائه دهیم.
خرابی قفل ایمنی، رایجترین علت باز نشدن درب لباسشویی
رایجترین علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی، این است که احتمالا قفل ایمنی دستگاه خراب شده یا اینکه دائما در وضعیت فعال قرار دارد. این قطعه کوچک، اهمیت بسیار زیادی در عملکرد ماشین لباسشویی دارد. عملکرد آن به شکل زیر است:
وقتی که فرمان بسته شدن درب از برد الکترونیکی ارسال میشود، قفل درب را تا پایان چرخه شستشو بسته نگه میدارد. بعد از اتمام برنامه، با تاخیر چند ثانیهای قفل آزاد میشود و درب دستگاه نیز بعد از آن باز میشود.
حالا اگر در این فرایند، مشکلی پیش بیاید، درب دستگاه باز نخواهد شد، حتی اگر برنامه شستشو تمام شده باشد. وقتی که این مشکل در دستگاه رخ میدهد، میتوانید علائم زیر را در آن ببینید:
- درب بعد از اتمام شستشو باز نمیشود.
- دستگاه روشن نمیشود یا خطای درب برای شما نمایش داده میشود.
- صدای کلیک قفل در شروع یا پایان شستشو شنیده نمیشود.
- درب دستگاه حتی در حالت خاموش نیز قفل باقی میماند.
دلایل مختلفی مثل سوختن بوبین داخلی قفل در اثر نوسان برق ورودی، آب خوردگی یا زنگزدگی سوکتها، شل شدن سیم یا قطع ارتباط بین قفل و برد الکترونیکی و وارد شدن ضربه یا فشار بیش از حد به درب ماشین لباسشویی، باعث خرابی این قطعه میشوند. در این شرایط، گاهی اوقات حتی ممکن است نیاز به تعویض دستگیره درب ماشین لباسشویی داشته باشید.
به نقل از سایت justanswer.com :
“If the door locks but won’t unlock … check the door lock assembly and control board. A faulty door lock switch or latch can cause the machine to think the door is still closed, preventing unlock.”
ترجمه: اگر درب قفل میشود، اما باز نمیشود، قفل ایمنی و برد الکترونیکی را بررسی کنید. ممکن است قفل ایمنی یا زبانه قفل معیوب شده و باعث شود تا دستگاه تصور کند که درب هنوز بسته است و در نتیجه اجازه باز شدن را به دستگاه ندهد.
https://www.justanswer.com/appliance/kk75g-washing-machine-door-locks-can-t.html

خرابی زبانه درب ماشین لباسشویی و نحوه رفع آن
دیگر علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی خراب شدن زبانه درب ماشین لباسشویی است. وقتی این زبانه آسیب میبیند، به درستی در محل قفل قرار نمیگیرد و در نتیجه از باز شدن درب جلوگیری میکند. دلایل مختلفی مثل ضربه یا فشار به درب، استفاده از مواد شوینده زیاد، زنگ زدگی یا خوردگی این زبانه و فرسودگی پلاستیک آن باعث بروز این مشکل میشوند.
برای بررسی آن، کافی است که ماشین لباسشویی را از برق بکشید، درب را باز کرده و از نزدیک زبانه را بررسی کنید. اگر ترک خورده باشد، حتما باید آن را تعویض کنید. برای این کار میتوانید از خدمات تعمیر انواع ماشین لباسشویی استفاده کنید.
باقی ماندن آب در دیگ ماشین لباسشویی
یک علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی این است که آب در دیگر ماشین لباسشویی باقی مانده و تخلیه نشده است. در این شرایط، سیستم ایمنی ماشین لباسشویی بهصورت خودکار درب را بسته نگه میدارد تا از نشتی آب و بروز خطرات جدی جلوگیری کند. وقتی که آب داخل دیگ باقی میماند، بهتر است دلایل زیر را بررسی کنید:
- گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه
- انسداد شلنگ تخلیه یا خم شدن آن
- خراب شدن پمپ تخلیه یا عدم چرخش پروانه آن
- مسدود شدن مسیر لوله خروجی فاضلاب
- خطا در سنسور سطح آب
معمولا در این شرایط، صدای غیرعادی نیز از پمپ دستگاه به گوش میرسد و حتی بعد از گذشت چند دقیقه از اتمام شستشو، درب دستگاه باز نمیشود. وقتی دلیل باز نشدن درب ماشین لباسشویی باقی ماندن آب در دیگ است، هیچ راهی به جز تماس گرفتن با یک تعمیرکار حرفهای ندارید. پس پیشنهاد میکنیم حتما از خدمات تعمیر لوازم خانگی در تهران استفاده کنید.
خراب شدن برد الکترونیکی یا مشکلات برق یک علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی
وقتی درباره علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی صحبت میکنیم، گاهی اوقات ممکن است مشکل بسیار فنی باشد. مثلا، گاهی اوقات ممکن است نوسانات جریان برق، باعث خرابی برد الکترونیکی دستگاه شود. بعضی وقتها حتی مشکل از برق ورودی به دستگاه نیست و احتمالا اتصالات داخلی برد الکترونیکی شل شده یا برخی از سیمهای آن قطع شدهاند. زمانی که برد الکترونیکی عملکرد درستی نداشته باشد، طبیعی است که فرمان باز شدن درب را نیز برای سنسور درب ارسال نمیکند.
اما چطور بفهمیم مشکل از برد الکترونیکی است؟ وقتی که برد الکترونیکی خراب شده باشد، معمولا میتوانید علائم دیگری مثل روشن نشدن دستگاه، نمایش کد خطا یا ناقص اجرا شدن برنامه شستشو را نیز در دستگاه ببینید. در این شرایط، ماشین لباسشویی را از برق بکشید و اجازه دهید تا بین 5 تا 10 دقیقه در همین حالت باقی بماند. سپس دوباره اقدام به روشن کردن آن کنید. گاهی اوقات با این کار مشکل حل میشود، اما اگر مشکل هنوز پابرجا بود، پیشنهاد ما استفاده از خدمات تعمیر لباسشویی بوش در تهران است.

خطای برنامه و هنگ کردن برنامه شستشو
همیشه علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی سختافزاری نیست. گاهی اوقات ممکن است به علت خطای برنامه شستشو یا مشکلات نرمافزاری چنین مشکلی در ماشین لباسشویی به وجود بیاید. بیایید برخی از این دلایل را بررسی کنیم:
- اختلال در برنامه انتخاب شده
- خاموش شدن ناگهانی دستگاه و ایجاد اختلال در برنامه شستشو
- بروز خطا در برد الکترونیکی و عملکرد آن
وقتی که این مشکل پیش میآید معمولا خطاهایی مثل E20، E10 یا E1 را روی صفحه نمایش دستگاه میبینید. اما راه حل چیست؟ معمولا با یک بار ریست کردن ماشین لباسشویی مشکل شما حل میشود و حتی نیازی به کمک گرفتن از تعمیرکار نخواهید داشت. بعد از ریست کردن، کافی است که دوباره برنامه شستشوی درستی را انتخاب کرده و دستگاه را روشن کنید.
چطور درب قفل شده ماشین لباسشویی را به شکلی ایمن باز کنیم؟
شناخت چند علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی کافی نیست. حتی اگر علت مشکل را پیدا کرده باشید، باز هم مجبورید که درب دستگاه را باز کنید. دقت کنید که این کار را نباید به زور انجام دهید. اگر فشار زیادی را به درب وارد کنید، ممکن است باعث شکستن قفل ایمنی، زبانه یا حتی بدنه خود در شود. برای باز کردن این درب به شکلی ایمن، کافی است که مراحل زیر را دنبال کنید:
- قبل از هر چیز ماشین لباسشویی را خاموش کرده و مطمئن شوید که جریان برق ورودی به آن را نیز قطع کردهاید.
- در قدم بعدی، چند دقیقه منتظر بمانید تا چرخه شستشوی دستگاه به پایان برسد.
- سپس از برنامه تخلیه در مدلهای جدید ماشین لباسشویی استفاده کنید. به این ترتیب، آبی که داخل دستگاه باقی مانده را تخلیه میکنید.
- حالا به پایین دستگاه نگاه کنید، معمولا یک فیوز یا اهرم اضطراری در آنها وجود دارد. از طریق دفترچه راهنمای ماشین لباسشویی خودتان هم میتوانید این قطعه را پیدا کنید.
- با احتیاط این فیوز را بکشید تا درب دستگاه باز شود.
- بعد از باز شدن درب علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی را برطرف کرده و سپس دوباره درب دستگاه را ببندید.
سخن پایانی
بعد از آشنایی با چند علت باز نشدن درب ماشین لباسشویی قطعا میدانید که برخی از این دلایل را نمیتوانید خودتان برطرف کنید. مثلا وقتی که برد الکترونیکی خراب شده، حتما باید از یک تعمیرکار کاربلد و حرفهای کمک بگیرید. اینجاست که تعمیرکارهای ما در مارین سرویس به کمک شما میآیند. آنها در کوتاهترین زمان در محل شما حضور پیدا کرده، دستگاه را کاملا عیبیابی کرده و با مناسبترین هزینه و بالاترین کیفیت ماشین لباسشویی شما را تعمیر میکنند. پس برای دسترسی به متخصصترین و باتجربهترین تعمیرکارها در این حوزه، همین حالا با ما تماس بگیرید.
سوالات متداول
بله، اگر قفل کودک فعال باشد، ماشین لباسشویی اجازه باز شدن درب را به شما نمیدهد.
وقتی که پرزها یا اشیا کوچک در فیلتر جمع میشوند، فیلتر قادر به خالی کردن آب دیگ نخواهد بود. خالی نشدن آب دیگ هم سیگنالی را برای برد اصلی ارسال میکند که فرایند شستشو هنوز تمام نشده و نباید درب را باز کند.
خرابی برد الکترونیکی یکی از دلایل باز نشدن درب ماشین لباسشویی است. این قطعه کاملا تخصصی بوده و اصلا نباید خودتان آن را دستکاری یا تعمیر کنید.
بله، اما بهتر است این کار را در شرایط کاملا امن و به کمک اهرم قسمت پایینی دستگاه انجام دهید.


